奔驰回应金融服务费是怎么回事？奔驰为什么收金融服务费？

近日，随着“奔驰女车主维权”事件持续发酵，更多事件真相慢慢浮出水面，而在奔驰女车主和4S店沟通录音中，涉及一项1.5万元金融服务费，对于此项服务费，今天梅赛德斯奔驰也做出了回应，那么奔驰回应金融服务费是怎么回事？奔驰为什么收金融服务费？下面就跟随小编一起去了解下吧。

奔驰回应金融服务费是怎么回事？

对于女车主被强迫交纳1.5万元金融服务费一事，梅赛德斯奔驰发表声明，全文是：梅赛德斯奔驰一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。尽管汽车经销商是拥有自主经营权利的法律实体，我们还是公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法，确保消费者的合法权限。

奔驰为什么收金融服务费？

西安利之星奔驰作为经销商之一，在其经营过程中，采取变相手段，比如当客户无法全款付清时，一般会推荐其金融服务，而这个金融服务里除含有正常的贷款利息外，还收取一定比例的手续费，据奔驰女车主录音曝光里可以听到，4S店人员极力推销其金融贷款服务，称利息低，用各类方式“引诱”车主办理贷款，而据女车主介绍，当她付完20万首付款后，在不知情的情况下，利之星4S店自行开通奔驰金融，还被迫缴纳1.5万元手续费，而这个费用是转至一个私人帐户下，不能提供发票。

据业内人士称，汽车行业贷款变相收取手续费已成为行业“潜规则，如不同意，将无法提供后续贷款服务，而该4S店竟然在未事先沟通的情况下，私自开通金融服务，有诱导消费者嫌疑。